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Cursos acreditados CEF

Curso acreditado NO vinculado a Certificado de Profesionalidad

Mozo de almacén

Unidad - 1.-Estructura y tipos almacén
Unidad - 2.-Operaciones de almacenaje
Unidad - 3.-Trabajo en equipo en las operaciones auxiliares de almacenaje
Unidad - 4.-Documentación básica del almacén
Unidad - 5.-Equipos de manutención del almacén
Unidad - 6.-Sistemas de localización, identificación y seguimiento de mercancías
Unidad - 7.-Seguridad y prevención en las operaciones auxiliares de almacenaje
Unidad - 8.-Mantenimiento de primer nivel de los equipos de almacén
Unidad - 9.-Operativa de la preparación de pedidos
Unidad - 10.-Sistemas y equipos en la preparación de pedidos
Unidad - 11.-Envases y embalajes
Unidad - 12.-Seguridad y prevención de accidentes y riesgos en la manipulación y preparación de pedidos
Unidad - 13.-Manipulación y transporte de mercancías
Unidad - 14.-Embalaje y paletización de mercancías
Unidad - 15.-Carretillas para el transporte de mercancías
Unidad - 16.-Manejo y conducción de carretillas
Unidad - 17.-Carga y descarga de mercancías
Unidad - 18.-Seguridad e higiene en la industria alimentaria I
Unidad - 19.-Seguridad e higiene en la industria alimentaria II
Unidad - 20.-Seguridad e higiene en la industria alimentaria III
Unidad - 21.-Organización del entorno comercial
Unidad - 22.-Gestión de la venta profesional
Unidad - 23.-Documentación propia de la venta de productos y servicios
Unidad - 24.-Cálculo y aplicaciones propias de la venta
Unidad - 25.-Procesos de venta
Unidad - 26.-Aplicación de técnicas de venta
Unidad - 27.-Seguimiento y fidelización de clientes
Unidad - 28.-Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
Unidad - 29.-Internet como canal de venta
Unidad - 30.-Diseño comercial de páginas web
Unidad - 31.-Gestión de stocks e inventarios
Unidad - 32.-Almacenaje y distribución interna de productos
Unidad - 33.-Organización del punto de venta
Unidad - 34.-Animación básica en el punto de venta
Unidad - 35.-Presentación y empaquetado de productos para la venta
Unidad - 36.-Elaboración de informes comerciales sobre la venta
Unidad - 37.-Caja y terminal de punto de venta
Unidad - 38.-Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta
Unidad - 39.-Procesos de atención al cliente/consumidor
Unidad - 40.-Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente
Unidad - 41.-Aspectos legales en relación con la atención al cliente
Unidad - 42.-Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor
Unidad - 43.-Técnicas de comunicación a clientes/consumidores
Unidad - 44.-Atención al cliente/consumidor en inglés
Unidad - 45.-Aplicación de técnicas de venta en inglés
Unidad - 46.-Comunicación comercial escrita en inglés
Unidad - 47.-Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos
Unidad - 48.-La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo
Unidad - 49.-Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos
Unidad - 50.-Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos
Unidad - 51.-Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados

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